Politique de confidentialité
Avec Countly, la confidentialité n'est pas un réglage — c'est l'architecture même. En bref : la localisation que lit votre téléphone, ainsi que l'historique de pays jour par jour que Countly en construit, restent sur votre appareil. Il n'y a pas de compte, et par défaut rien de ce que vous suivez n'est envoyé à nous ni à qui que ce soit d'autre. Cette page explique exactement ce que cela signifie.
En résumé
- Countly détermine dans quel pays vous vous trouvez à partir de la localisation de votre téléphone, et compte les jours passés dans chacun d'eux.
- Tout cela — la lecture de la localisation, l'identification du pays, le décompte des jours — se passe sur votre appareil.
- Votre localisation et votre historique ne sont jamais transmis à Endless River. Il n'y a pas de système de compte, et nous ne pouvons pas voir vos données.
- L'application Countly n'effectue aucune analyse comportementale et n'utilise jamais vos données de voyage à des fins publicitaires. Elle intègre un seul outil d'attribution qui mesure uniquement nos publicités — il ne lit aucune localisation et rien de ce que vous suivez (voir Mesurer nos publicités).
- Les seules données qui peuvent quitter votre appareil le font parce que vous l'avez choisi : un achat sur la boutique, une sauvegarde du système d'exploitation que vous avez activée, un rapport que vous exportez, ou un diagnostic de plantage optionnel.
Qui nous sommes
Countly est développé et exploité par Endless River (« nous », « notre »). Si vous avez la moindre question sur cette politique ou sur votre vie privée, écrivez-nous à privacy@endlessriver.xyz.
Votre localisation
Pour compter vos jours, Countly a besoin de savoir dans quel pays vous vous trouvez — y compris lorsque l'application est en arrière-plan. Avec votre permission, elle lit la localisation de votre appareil et, sur l'appareil lui-même, la convertit en un pays à l'aide d'une carte hors ligne. Aucune requête réseau n'est effectuée pour cela, même lorsque vous êtes à l'étranger ou en itinérance. À partir de là, Countly conserve une entrée du type « 12 mars 2026 · Portugal ».
- Votre localisation brute est traitée sur votre appareil et n'est pas transmise à nous ni à aucun tiers.
- Countly enregistre le résultat — un pays et une date — sur votre appareil, et non une trace des coordonnées précises de l'endroit où vous étiez.
- Vous pouvez modifier ou retirer l'autorisation de localisation à tout moment dans les réglages de votre appareil. Sans localisation en arrière-plan, le décompte automatique se met en pause et vous pouvez ajouter des jours à la main.
Ce qui est stocké, et où
Tout ce que Countly sait réside dans une base de données sur votre appareil : votre registre pays-par-jour, les voyages que vous ajoutez ou modifiez, les règles que vous configurez (seuils de résidence, le 90/180 Schengen, limites de visa), vos préférences de notification et les réglages de l'application. Countly ne transmet pas cette base de données. Il n'y a pas de compte Countly, pas d'inscription, et aucune synchronisation cloud exploitée par nous. Vous pouvez aussi verrouiller l'application derrière Face ID, Touch ID ou la biométrie de votre appareil.
Ce que nous ne collectons pas
Parce que « nous respectons votre vie privée » ne veut rien dire en soi, voici la liste précise. Countly ne contient :
- Aucune analyse comportementale, télémétrie ou suivi d'usage — rien n'enregistre ce que vous faites dans l'application.
- Aucun traceur tiers dans l'application, à l'exception de l'unique outil de mesure publicitaire décrit ci-dessous dans Mesurer nos publicités — qui ne voit jamais votre localisation ni votre historique de voyage.
- Aucune connexion via les réseaux sociaux, et aucun accès à vos contacts, photos, calendrier ou microphone.
- Aucun profilage, et aucune vente ni location de vos données. Votre localisation et votre historique de voyage ne sont jamais partagés avec qui que ce soit.
Mesurer nos publicités
Countly n'est utile que si les gens peuvent le trouver, c'est pourquoi nous diffusons des publicités sur des plateformes telles que TikTok, Yandex et d'autres. Pour éviter de gaspiller ce budget, nous devons savoir quelle publicité a réellement conduit à une installation. Dans ce seul but — et aucun autre —, l'application intègre un outil d'attribution standard, AppsFlyer. Voici exactement ce qu'il fait, et ce qu'il ne fait délibérément pas :
- Il enregistre qu'une installation a eu lieu, de quelle campagne publicitaire elle provient, et si vous entamez ensuite un achat Countly Pro — à l'aide de l'identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA d'Apple / Google's Advertising ID). Faire correspondre une publicité à une installation, c'est tout son rôle.
- Il est utilisé uniquement pour mesurer la publicité. Il n'est jamais rapproché de votre nom, de votre e-mail ou d'un quelconque profil personnel — que nous ne détenons pas, de toute façon.
- Il ne voit jamais votre localisation. Nous avons activé l'IP masking, si bien qu'aucune localisation, même approximative, n'en est déduite. Votre historique de pays et tout ce que vous suivez restent sur votre appareil, exactement comme décrit plus haut.
- Il ne collecte rien sur la façon dont vous utilisez l'application — aucun écran, aucun appui, aucun comportement, et rien de ce que vous avez suivi.
- Vous pouvez réinitialiser ou limiter votre identifiant publicitaire à tout moment dans les réglages de confidentialité de votre appareil, et désactiver entièrement le suivi des applications par Apple — ce qui arrête cette mise en correspondance.
AppsFlyer traite ces données d'installation limitées en tant que notre prestataire de service, et partage le résultat de l'attribution avec la plateforme publicitaire qui a diffusé l'installation, afin qu'elle puisse mesurer cette même campagne. C'est là toute l'étendue de la chose : une installation, une campagne, et un signal d'achat — jamais vos voyages, et jamais votre localisation.
Rapports de plantage (optionnels, sans donnée personnelle)
Afin que nous puissions trouver et corriger les bogues qui font planter l'application, une version publiée de Countly peut envoyer des rapports de plantage anonymes via Sentry, un service de rapport de plantages. Lorsque cela est actif :
- Il n'envoie que des informations techniques de plantage — l'erreur et la trace de la pile, la version de l'application, la version du système d'exploitation et le modèle de l'appareil.
- Il est configuré pour n'attacher aucune donnée personnelle, et n'inclut jamais votre localisation, votre historique de pays, ou quoi que ce soit que vous avez suivi.
- Il ne capture que les plantages — il n'y a aucun suivi comportemental, de performance ou de session.
- Les rapports sont nettoyés avant l'envoi et utilisés uniquement pour rendre l'application plus stable.
Sentry traite ces données limitées en tant que notre prestataire de service. Si une version est publiée sans clé de rapport de plantage configurée, cette fonction est entièrement désactivée et rien n'est envoyé.
Achats (Countly Pro)
Certaines fonctionnalités font partie de Countly Pro, un abonnement payant ou un achat unique. Les paiements sont entièrement gérés par l'App Store d'Apple ou Google Play — nous ne voyons ni ne stockons jamais votre carte ni vos coordonnées de paiement. Pour débloquer et valider un achat, la boutique transmet à Countly des informations de transaction limitées (par exemple, si un abonnement est actif). Le traitement de votre achat par Apple et Google est régi par leurs propres politiques de confidentialité.
Sauvegardes et exports
- Sauvegardes du système d'exploitation. Si vous activez la sauvegarde iCloud (iOS) ou la sauvegarde Google / de l'appareil (Android), vos données Countly peuvent être incluses dans cette sauvegarde, stockée par Apple ou Google selon leurs conditions. Nous n'y avons aucun accès.
- Exports que vous créez. Countly peut exporter votre historique sous forme de PDF ou de CSV, ou d'un fichier de données que vous pouvez réimporter. Une fois que vous partagez ou enregistrez un fichier exporté, il va là où vous l'envoyez et n'est plus régi par cette politique.
Notifications
Les rappels de Countly — l'approche d'un seuil, l'entrée dans un pays, les résumés hebdomadaires ou mensuels optionnels — sont des notifications locales générées sur votre appareil. Nous n'exploitons pas de serveur de notifications push, et aucune donnée ne quitte votre appareil pour les délivrer.
Les autorisations que nous demandons
Countly ne demande que ce dont elle a besoin pour faire son travail :
- Localisation (y compris « Toujours » / en arrière-plan) — pour détecter le pays dans lequel vous vous trouvez et compter les jours automatiquement.
- Notifications — pour vous alerter avant que vous n'atteigniez une limite ou un seuil.
- Exécution après redémarrage (Android) — pour reprendre le décompte après le redémarrage de votre téléphone.
Vous pouvez consulter ou retirer chacune d'elles à tout moment dans les réglages de votre appareil.
Enfants
Countly ne s'adresse pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans l'EEE / au Royaume-Uni). Parce que Countly conserve vos données sur votre propre appareil, cela ne se produira généralement pas — mais si vous avez une préoccupation, veuillez nous contacter.
Vos droits et votre contrôle
Parce que vos données résident sur votre appareil, vous détenez les commandes directement :
- Consulter, modifier ou supprimer n'importe quel voyage ou jour dans l'application.
- Effacer toutes les données Countly depuis l'application, ou désinstaller l'application pour tout supprimer.
- Exporter vos données quand vous le souhaitez.
Les lois sur la confidentialité telles que le RGPD et le CCPA vous donnent des droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles, et le droit de ne pas être traité de manière injuste pour les avoir exercés. Nous les respectons — et en pratique il y a très peu de choses sur lesquelles nous puissions agir, car nous ne détenons pas vos données personnelles sur aucun serveur. Si vous nous avez écrit, ou si un rapport de plantage anonyme a été envoyé, vous pouvez nous interroger au sujet de ces informations.
Utilisateurs internationaux
Countly traite vos données sur votre appareil, où que vous soyez dans le monde. Les tiers limités concernés — Apple, Google, AppsFlyer (mesure publicitaire), et (si activé) Sentry — traitent les données dans leurs propres juridictions selon leurs politiques et garanties respectives.
Modifications de cette politique
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date « En vigueur » ci-dessus et signalerons toute modification substantielle dans l'application ou ici. Continuer à utiliser Countly après une modification signifie que vous acceptez la politique mise à jour.
Contact
Des questions sur la confidentialité ? Écrivez-nous à privacy@endlessriver.xyz.