Informativa sulla privacy

In sintesi

• Countly determina in quale paese ti trovi a partire dalla posizione del tuo telefono e conta i giorni che trascorri in ciascuno.
• Tutto questo — leggere la posizione, risolvere il paese, contare i giorni — avviene sul tuo dispositivo.
• La tua posizione e la tua cronologia non vengono mai caricate verso Endless River. Non esiste alcun sistema di account e non possiamo vedere i tuoi dati.
• L'app Countly non esegue alcuna analitica comportamentale e non usa mai i dati dei tuoi viaggi per la pubblicità. Include un unico strumento di attribuzione che misura esclusivamente la nostra pubblicità: non legge la posizione né nulla di ciò che monitori (vedi Come misuriamo la nostra pubblicità).
• Gli unici dati che possono lasciare il tuo dispositivo lo fanno perché lo hai scelto tu: un acquisto nello store, un backup del sistema operativo che hai attivato, un report che esporti o una diagnostica facoltativa dei crash.

Chi siamo

Countly è sviluppato e gestito da Endless River ("noi", "ci", "nostro"). Se hai domande su questa informativa o sulla tua privacy, scrivici all'indirizzo privacy@endlessriver.xyz.

La tua posizione

Per contare i tuoi giorni, Countly deve sapere in quale paese ti trovi — anche mentre l'app è in background. Con il tuo permesso, legge la posizione del tuo dispositivo e, sul dispositivo stesso, la converte in un paese usando una mappa offline. Non c'è alcuna richiesta di rete per questo, nemmeno quando sei all'estero o in roaming. Da ciò, Countly conserva una registrazione del tipo "12 marzo 2026 · Portogallo".

• La tua posizione grezza viene elaborata sul tuo dispositivo e non viene trasmessa a noi né ad alcuna terza parte.
• Countly memorizza il risultato — un paese e una data — sul tuo dispositivo, non una traccia delle coordinate precise di dove ti trovavi.
• Puoi modificare o revocare il permesso di posizione in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo dispositivo. Senza la posizione in background, il conteggio automatico si interrompe e puoi aggiungere i giorni manualmente.

Cosa viene memorizzato, e dove

Tutto ciò che Countly sa risiede in un database sul tuo dispositivo: il tuo registro paese-per-giorno, i viaggi che aggiungi o modifichi, le regole che imposti (soglie di residenza, lo Schengen 90/180, i limiti dei visti), le tue preferenze di notifica e le impostazioni dell'app. Countly non carica questo database. Non esiste alcun account Countly, alcuna registrazione, né alcuna sincronizzazione cloud gestita da noi. Puoi anche bloccare l'app dietro Face ID, Touch ID o i dati biometrici del tuo dispositivo.

Cosa non raccogliamo

Poiché "teniamo alla tua privacy" da solo non significa nulla, ecco l'elenco specifico. Countly contiene:

• Nessuna analitica comportamentale, telemetria o tracciamento dell'uso: nulla registra ciò che fai all'interno dell'app.
• Nessun tracker di terze parti all'interno dell'app, a parte l'unico strumento di misurazione pubblicitaria descritto più sotto in Come misuriamo la nostra pubblicità, che non vede mai la tua posizione né la tua cronologia dei viaggi.
• Nessun login social e nessun accesso ai tuoi contatti, foto, calendario o microfono.
• Nessuna profilazione e nessuna vendita o noleggio dei tuoi dati. La tua posizione e la tua cronologia dei viaggi non vengono mai condivise con nessuno.

Come misuriamo la nostra pubblicità

Countly è utile solo se le persone riescono a trovarlo, perciò facciamo pubblicità su piattaforme come TikTok, Yandex e altre. Per non sprecare quel budget, dobbiamo sapere quale annuncio ha effettivamente portato a un'installazione. Per questo unico scopo — e nessun altro — l'app include uno strumento di attribuzione standard, AppsFlyer. Ecco esattamente cosa fa, e cosa deliberatamente non fa:

• Registra che è avvenuta un'installazione, da quale campagna pubblicitaria proviene e se in seguito avvii un acquisto di Countly Pro — utilizzando l'identificatore pubblicitario del tuo dispositivo (l'IDFA di Apple / l'Advertising ID di Google). Il suo unico compito è abbinare un annuncio a un'installazione.
• Viene utilizzato solo per misurare la pubblicità. Non viene mai associato al tuo nome, alla tua email o a un profilo personale — tanto per cominciare, non disponiamo di questi dati.
• Non vede mai la tua posizione. Abbiamo attivato l'IP masking, così da esso non viene derivata nemmeno una posizione approssimativa. La tua cronologia dei paesi e tutto ciò che monitori restano sul tuo dispositivo, esattamente come descritto sopra.
• Non raccoglie nulla su come usi l'app — nessuna schermata, nessun tocco, nessun comportamento, e nulla di ciò che hai monitorato.
• Puoi reimpostare o limitare il tuo identificatore pubblicitario in qualsiasi momento nelle impostazioni sulla privacy del tuo dispositivo, e disattivare completamente il tracciamento tra app di Apple — il che interrompe l'abbinamento.

AppsFlyer elabora questi dati limitati sull'installazione in qualità di nostro fornitore di servizi e condivide il risultato dell'attribuzione con la piattaforma pubblicitaria che ha generato l'installazione, così che possa misurare la stessa campagna. Questo è tutto: un'installazione, una campagna e un segnale di acquisto — mai i tuoi viaggi, e mai la tua posizione.

Segnalazioni di crash (facoltative, nessun dato personale)

Affinché possiamo trovare e correggere i bug che fanno andare in crash l'app, una versione pubblicata di Countly potrebbe inviare segnalazioni anonime di crash tramite Sentry, un servizio di segnalazione dei crash. Quando questo è attivo:

• Invia solo informazioni tecniche sul crash — l'errore e lo stack trace, la versione dell'app, la versione del sistema operativo e il modello del dispositivo.
• È configurato per non allegare alcun dato personale e non include mai la tua posizione, la cronologia dei tuoi paesi, né nulla di ciò che hai monitorato.
• Cattura solo i crash: non c'è alcun tracciamento comportamentale, delle prestazioni o delle sessioni.
• Le segnalazioni vengono ripulite prima dell'invio e usate unicamente per rendere l'app più stabile.

Sentry elabora questi dati limitati in qualità di nostro fornitore di servizi. Se una versione viene distribuita senza una chiave di segnalazione dei crash configurata, questa funzione è del tutto disattivata e non viene inviato nulla.

Acquisti (Countly Pro)

Alcune funzionalità fanno parte di Countly Pro, un abbonamento a pagamento o un acquisto una tantum. I pagamenti sono gestiti interamente dall'App Store di Apple o da Google Play — non vediamo né memorizziamo mai i dati della tua carta o del pagamento. Per sbloccare e convalidare un acquisto, lo store fornisce a Countly informazioni limitate sulla transazione (per esempio, se un abbonamento è attivo). Il trattamento del tuo acquisto da parte di Apple e Google è disciplinato dalle loro rispettive informative sulla privacy.

Backup ed esportazioni

• Backup del sistema operativo. Se attivi il backup su iCloud (iOS) o il backup di Google / del dispositivo (Android), i tuoi dati Countly possono essere inclusi in quel backup, conservato da Apple o Google secondo i loro termini. Noi non vi abbiamo accesso.
• Esportazioni che crei tu. Countly può esportare la tua cronologia come PDF o CSV, o come file di dati che puoi reimportare. Una volta che condividi o salvi un file esportato, esso va dove lo invii e non è più disciplinato da questa informativa.

Notifiche

I promemoria di Countly — l'avvicinarsi a una soglia, l'ingresso in un paese, i riepiloghi settimanali o mensili facoltativi — sono notifiche locali generate sul tuo dispositivo. Non gestiamo alcun server push e nessun dato lascia il tuo dispositivo per consegnarle.

Permessi che richiediamo

Countly richiede solo ciò di cui ha bisogno per svolgere il suo compito:

• Posizione (incluso "Sempre" / background) — per rilevare il paese in cui ti trovi e contare i giorni automaticamente.
• Notifiche — per avvisarti prima che tu raggiunga un limite o una soglia.
• Avvio dopo il riavvio (Android) — per riprendere il conteggio dopo il riavvio del telefono.

Puoi rivedere o revocare ciascuno di questi permessi in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo dispositivo.

Minori

Countly non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni (o di 16 anni nello SEE / Regno Unito). Poiché Countly conserva i tuoi dati sul tuo stesso dispositivo, in genere ciò non si verifica — ma se hai una preoccupazione, ti preghiamo di contattarci.

I tuoi diritti e il tuo controllo

Poiché i tuoi dati risiedono sul tuo dispositivo, hai i comandi direttamente in mano:

• Visualizza, modifica o elimina qualsiasi viaggio o giorno nell'app.
• Cancella tutti i dati di Countly dall'interno dell'app, oppure disinstalla l'app per rimuovere tutto.
• Esporta i tuoi dati quando vuoi.

Leggi sulla privacy come il GDPR e il CCPA ti conferiscono il diritto di accedere, correggere, eliminare e portare con te i tuoi dati personali, e di non essere trattato in modo iniquo per averli esercitati. Noi rispettiamo questi diritti — e in pratica c'è ben poco su cui possiamo agire, perché non conserviamo i tuoi dati personali su alcun server. Se ci hai scritto un'email, o se è stata inviata una segnalazione anonima di crash, puoi chiederci informazioni su tali dati.

Utenti internazionali

Countly elabora i tuoi dati sul tuo dispositivo, ovunque tu sia nel mondo. Le limitate terze parti coinvolte — Apple, Google, AppsFlyer (misurazione pubblicitaria) e (se abilitato) Sentry — elaborano i dati nelle loro giurisdizioni, secondo le rispettive politiche e garanzie.

Modifiche a questa informativa

Se modifichiamo questa informativa, aggiorneremo la data "In vigore dal" qui sopra e segnaleremo qualsiasi modifica sostanziale nell'app o qui. Continuare a usare Countly dopo una modifica significa che accetti l'informativa aggiornata.

Contatti

Domande sulla privacy? Scrivici all'indirizzo privacy@endlessriver.xyz.