Политика конфиденциальности

Если коротко

• Countly определяет, в какой стране вы находитесь, по местоположению вашего телефона и подсчитывает дни, проведённые в каждой из них.
• Всё это — считывание местоположения, определение страны, подсчёт дней — происходит на вашем устройстве.
• Ваше местоположение и ваша история никогда не загружаются в Endless River. Системы учётных записей нет, и мы не можем видеть ваши данные.
• Приложение Countly не ведёт никакой поведенческой аналитики и никогда не использует данные о ваших поездках для рекламы. В нём есть только один инструмент атрибуции, который измеряет исключительно нашу рекламу, — он не считывает ни местоположение, ни что-либо из того, что вы отслеживаете (см. Как мы измеряем рекламу).
• Единственные данные, которые могут покинуть ваше устройство, делают это по вашему выбору: покупка в магазине, включённая вами резервная копия ОС, экспортируемый вами отчёт или необязательная диагностика сбоев.

Кто мы

Countly разрабатывается и эксплуатируется компанией Endless River («мы», «нас», «наш»). Если у вас есть вопрос об этой политике или о вашей конфиденциальности, напишите нам по адресу privacy@endlessriver.xyz.

Ваше местоположение

Чтобы подсчитывать ваши дни, Countly нужно знать, в какой стране вы находитесь — в том числе когда приложение работает в фоновом режиме. С вашего разрешения оно считывает местоположение устройства и прямо на самом устройстве преобразует его в страну с помощью офлайн-карты. Для этого не выполняется ни одного сетевого запроса, даже когда вы за границей или в роуминге. На основе этого Countly хранит запись вида «12 марта 2026 · Португалия».

• Ваши исходные данные о местоположении обрабатываются на вашем устройстве и не передаются ни нам, ни какой-либо третьей стороне.
• Countly хранит результат — страну и дату — на вашем устройстве, а не след из точных координат того, где вы были.
• Вы можете изменить или отозвать разрешение на доступ к местоположению в любой момент в настройках устройства. Без фонового доступа к местоположению автоматический подсчёт приостанавливается, и вы можете добавлять дни вручную.

Что хранится и где

Всё, что известно Countly, находится в базе данных на вашем устройстве: ваш реестр стран по дням, поездки, которые вы добавляете или редактируете, правила, которые вы настраиваете (пороги резидентства, шенгенское 90/180, визовые лимиты), ваши настройки уведомлений и параметры приложения. Countly не загружает эту базу данных. Учётной записи Countly нет, регистрации нет, и мы не используем никакой облачной синхронизации. Вы также можете заблокировать приложение с помощью Face ID, Touch ID или биометрии вашего устройства.

Что мы не собираем

Поскольку фраза «мы ценим вашу конфиденциальность» сама по себе ничего не значит, вот конкретный список. Countly не содержит:

• Никакой поведенческой аналитики, телеметрии или отслеживания использования — ничто не фиксирует, что вы делаете в приложении.
• Никаких сторонних трекеров внутри приложения, за исключением единственного инструмента для измерения рекламы, описанного ниже в разделе Как мы измеряем рекламу, — он никогда не видит ваше местоположение или историю поездок.
• Никаких входов через соцсети и никакого доступа к вашим контактам, фотографиям, календарю или микрофону.
• Никакого профилирования, никакой продажи или сдачи в аренду ваших данных. Ваше местоположение и история поездок никогда никому не передаются.

Как мы измеряем рекламу

Countly полезен только тогда, когда люди могут его найти, поэтому мы показываем рекламу на таких платформах, как TikTok, Yandex и других. Чтобы не тратить этот бюджет впустую, нам нужно знать, какая именно реклама привела к установке. Именно для этой единственной цели — и ни для чего больше — в приложение встроен стандартный инструмент атрибуции, AppsFlyer. Вот что именно он делает, а что — намеренно нет:

• Он фиксирует сам факт установки, из какой рекламной кампании она пришла, и начинаете ли вы впоследствии покупку Countly Pro — используя рекламный идентификатор вашего устройства (IDFA от Apple / Google Advertising ID). Сопоставление рекламы с установкой — это вся его задача.
• Он используется исключительно для измерения рекламы. Он никогда не сопоставляется с вашим именем, email или каким-либо личным профилем — у нас их изначально нет.
• Он никогда не видит ваше местоположение. Мы включили маскирование IP, поэтому по нему нельзя определить даже приблизительное местоположение. Ваша история стран и всё, что вы отслеживаете, остаются на вашем устройстве — именно так, как описано выше.
• Он не собирает никаких данных о том, как вы используете приложение — ни экранов, ни нажатий, ни поведения, ни чего-либо из того, что вы отслеживали.
• Вы можете в любой момент сбросить или ограничить свой рекламный идентификатор в настройках конфиденциальности устройства, а также полностью отказаться от отслеживания приложений Apple — это останавливает сопоставление.

AppsFlyer обрабатывает эти ограниченные данные об установке как наш поставщик услуг и передаёт результат атрибуции той рекламной платформе, с которой пришла установка, чтобы она могла измерить эффективность той же кампании. Это весь объём данных: установка, кампания и сигнал о покупке — никогда ваши поездки и никогда ваше местоположение.

Отчёты о сбоях (необязательно, без персональных данных)

Чтобы мы могли находить и исправлять ошибки, из-за которых приложение падает, опубликованная сборка Countly может отправлять анонимные отчёты о сбоях через Sentry — сервис для отчётов о сбоях. Когда это активно:

• Отправляется только техническая информация о сбое — ошибка и стек вызовов, версия приложения, версия ОС и модель устройства.
• Сервис настроен так, чтобы не прилагать никаких персональных данных, и никогда не включает ваше местоположение, вашу историю стран или что-либо из того, что вы отслеживали.
• Фиксируются только сбои — никакого отслеживания поведения, производительности или сеансов нет.
• Отчёты очищаются перед отправкой и используются исключительно для повышения стабильности приложения.

Sentry обрабатывает эти ограниченные данные как наш поставщик услуг. Если сборка выпускается без настроенного ключа для отчётов о сбоях, эта функция полностью отключена и ничего не отправляется.

Покупки (Countly Pro)

Некоторые функции входят в Countly Pro — платную подписку или разовую покупку. Платежи полностью обрабатываются магазинами Apple App Store или Google Play — мы никогда не видим и не храним данные вашей карты или платёжные реквизиты. Чтобы разблокировать и подтвердить покупку, магазин предоставляет Countly ограниченную информацию о транзакции (например, активна ли подписка). Обработка вашей покупки компаниями Apple и Google регулируется их собственными политиками конфиденциальности.

Резервные копии и экспорт

• Резервные копии ОС. Если вы включите резервное копирование iCloud (iOS) или Google / резервное копирование устройства (Android), ваши данные Countly могут быть включены в эту копию и храниться у Apple или Google на их условиях. У нас нет к ней доступа.
• Создаваемые вами экспорты. Countly может экспортировать вашу историю в виде PDF или CSV либо файла данных, который можно импортировать обратно. Как только вы поделитесь экспортированным файлом или сохраните его, он отправляется туда, куда вы его отправите, и больше не регулируется этой политикой.

Уведомления

Напоминания Countly — приближение к порогу, въезд в страну, необязательные еженедельные или ежемесячные сводки — это локальные уведомления, создаваемые на вашем устройстве. Мы не используем push-сервер, и для их доставки никакие данные не покидают ваше устройство.

Разрешения, которые мы запрашиваем

Countly запрашивает только то, что необходимо для его работы:

• Местоположение (включая «Всегда» / в фоновом режиме) — чтобы определять страну, в которой вы находитесь, и автоматически подсчитывать дни.
• Уведомления — чтобы предупреждать вас до того, как вы достигнете лимита или порога.
• Запуск после перезагрузки (Android) — чтобы возобновлять подсчёт после перезагрузки телефона.

Вы можете просмотреть или отозвать любое из этих разрешений в любой момент в настройках устройства.

Дети

Countly не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем персональную информацию о детях младше 13 лет (или младше 16 лет в ЕЭЗ / Великобритании). Поскольку Countly хранит ваши данные на вашем собственном устройстве, такая ситуация, как правило, не возникает — но если у вас есть какие-либо опасения, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Ваши права и контроль

Поскольку ваши данные находятся на вашем устройстве, управление ими у вас в руках напрямую:

• Просматривайте, редактируйте или удаляйте любую поездку или день в приложении.
• Сотрите все данные Countly прямо из приложения или удалите приложение, чтобы удалить всё.
• Экспортируйте свои данные, когда захотите.

Законы о конфиденциальности, такие как GDPR и CCPA, дают вам право на доступ, исправление, удаление и перенос ваших персональных данных, а также на то, чтобы к вам не относились несправедливо за их реализацию. Мы соблюдаем эти права — и на практике нам почти нечего предпринимать, потому что мы не храним ваши персональные данные ни на каком сервере. Если вы писали нам или был отправлен анонимный отчёт о сбое, вы можете запросить у нас сведения об этой информации.

Международные пользователи

Countly обрабатывает ваши данные на вашем устройстве, где бы вы ни находились в мире. Ограниченные привлечённые третьи стороны — Apple, Google, Vercel, Supabase, AppsFlyer (измерение рекламы) и (если включено) Sentry — обрабатывают данные в своих юрисдикциях согласно соответствующим политикам и мерам защиты.

Изменения в этой политике

Если мы изменим эту политику, мы обновим дату «Действует с» выше и отметим любое существенное изменение в приложении или здесь. Продолжение использования Countly после изменения означает, что вы принимаете обновлённую политику.

Связаться с нами

Вопросы о конфиденциальности? Напишите нам по адресу privacy@endlessriver.xyz.