Gizlilik Politikası

Kısaca

• Countly, telefonunuzun konumundan hangi ülkede olduğunuzu belirler ve her birinde geçirdiğiniz günleri sayar.
• Tüm bunlar — konumu okumak, ülkeyi çözümlemek, günleri saymak — cihazınızda gerçekleşir.
• Konumunuz ve geçmişiniz Endless River Labs Ltd.'e asla yüklenmez. Hesap sistemi yoktur ve verilerinizi göremeyiz.
• AB’deki PostHog üzerinden anonim ürün analizi varsayılan olarak açıktır ve Ayarlar’dan tamamen kapatılabilir. Yalnızca sabit uygulama etkileşimlerini kaydeder; konumunuzu veya takip ettiğiniz içeriği asla kaydetmez. Ayrı bir araç reklamlarımızı ölçer; ikisi de seyahat verilerini reklam için kullanmaz (bkz. Ürün analizi ve Reklamlarımızı ölçme).
• Sınırlı veriler yalnızca mağaza satın alımı, açıkken anonim analiz, etkinleştirdiğiniz sistem yedeği, dışa aktardığınız rapor, reklam ölçümü veya isteğe bağlı çökme tanısı için cihazdan çıkabilir.

Fotoğraf Geçmişi (isteğe bağlı, iOS ve Android)

Countly, yalnızca siz izin verdikten sonra geçmiş konaklamaları önermek için iOS veya Android'in erişime açtığı fotoğraf arşivini tarayabilir. Her öğenin yalnızca oluşturulma tarihini ve gömülü konum meta verisini okur. Tarama, ters coğrafi kodlama ve seyahat çıkarımı tamamen cihazınızda gerçekleşir. Countly görüntünün veya videonun kendisini, küçük resimleri, dosya adlarını, albümleri ya da öğe kimliklerini asla okumaz veya yüklemez ve arşivinizde hiçbir değişiklik yapmaz. Önerilen konaklamalar siz inceleyip içe aktarmadan kaydedilmez. Daha sonra yalnızca ortaya çıkan ülke ve tarih aralıkları cihazınızda saklanır; fotoğraf meta verileri ve koordinatlar tutulmaz veya herhangi bir yere gönderilmez. Sınırlı Tam, sınırlı veya seçili fotoğraflarla kısıtlı erişim, işletim sisteminiz sunduğunda desteklenir; izni cihaz ayarlarından istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.

Biz kimiz

Countly, Endless River Labs Ltd. ("biz", "bizim") tarafından geliştirilir ve işletilir. Bu politika veya gizliliğinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bize privacy@endlessriver.xyz adresinden e-posta gönderin.

Konumunuz

Günlerinizi saymak için Countly'nin hangi ülkede olduğunuzu bilmesi gerekir — uygulama arka planda çalışırken bile. İzninizle, cihazınızın konumunu okur ve cihazın kendisinde bunu çevrimdışı bir harita kullanarak bir ülkeye dönüştürür. Yurt dışında olsanız veya dolaşımda olsanız bile bunun için hiçbir ağ isteği yapılmaz. Bundan yola çıkarak Countly, "12 Mart 2026 · Portekiz" gibi bir kayıt tutar.

• Ham konumunuz cihazınızda işlenir ve bize ya da herhangi bir üçüncü tarafa iletilmez.
• Countly, nerede olduğunuzun kesin koordinatlarının bir izini değil, sonucu — bir ülke ve bir tarih — cihazınızda saklar.
• Konum iznini cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz. Arka plan konumu olmadan otomatik sayım duraklatılır ve günleri elle ekleyebilirsiniz.

Neyin nerede saklandığı

Countly'nin bildiği her şey cihazınızdaki bir veritabanında yaşar: gün gün ülke defteriniz, eklediğiniz veya düzenlediğiniz seyahatler ve konaklamalar, yazdığınız notlar, oluşturduğunuz belgeler ve makbuzlar, kurduğunuz kurallar (yerleşiklik eşikleri, Schengen 90/180, vize sınırları), bildirim tercihleriniz ve uygulama ayarlarınız. Countly bu veritabanını yüklemez — konumunuz ve seyahat geçmişiniz, konaklamalarınız, notlarınız, oluşturduğunuz belgeler ve makbuzlar asla hiçbir analize gönderilmez. Bir Countly hesabı, kayıt işlemi veya bizim işlettiğimiz bir bulut senkronizasyonu yoktur ve uygulamanın gönderdiği hiçbir şey doğrudan kimliğinizle veya kişisel bir profille ilişkilendirilemez. Ayrıca uygulamayı Face ID, Touch ID veya cihaz biyometrinizle kilitleyebilirsiniz.

Toplamadığımız şeyler

"Gizliliğinize değer veriyoruz" demek tek başına hiçbir anlam ifade etmediği için, işte ayrıntılı liste. Countly şunları içerir:

• Analize konum veya seyahat içeriği girmez: PostHog ülke geçmişi, tarihler, konaklamalar, seyahatler, notlar, kurallar, belgeler, makbuzlar veya serbest metin almaz.
• Burada açıklanan anonim analiz, satın alma, reklam ölçümü ve isteğe bağlı çökme tanısı hizmetleri dışında üçüncü taraf izleyici yoktur. Hiçbiri konumunuzu veya seyahat geçmişinizi almaz.
• Hiçbir sosyal giriş yok ve kişilerinize, takviminize veya mikrofonunuza erişim yok. iOS ve Android'deki isteğe bağlı fotoğraf erişimi yalnızca yukarıda açıklanan cihaz içi Fotoğraf Geçmişi işlemiyle sınırlıdır.
• Hiçbir profilleme yok, verilerinizin satışı veya kiralanması yok. Konumunuz ve seyahat geçmişiniz hiçbir zaman kimseyle paylaşılmaz.

Ürün analizi

Kullanıcıların onboarding’i nerede tamamladığını veya bıraktığını ve hangi özelliklerin iyileştirilmesi gerektiğini anlamak için uygulama, AB’de barındırılan PostHog üzerinden anonim ürün analizi gönderir. Varsayılan olarak açıktır ve Ayarlar’daki mevcut Anonim analiz anahtarıyla tamamen kapatılabilir. Takip ettiğiniz içeriğe asla erişmez.

• Yalnızca sıfırlanabilir anonim kurulum kimliği ile temsil edilirsiniz. Hesap yoktur; ad, e-posta veya kişisel profil bağlanmaz.
• Etkinlikler sabit ekran, onboarding, ürün ve paywall kategorileriyle sınırlıdır. Oturum tekrarı ve girişlerin otomatik kaydı yoktur.
• PostHog konumunuzu veya seyahat içeriğini asla almaz: ülke, tarih, konaklama, seyahat, kural, not, belge, makbuz, serbest metin veya işlem kimliği yoktur; IP’den konum türetilmez (GeoIP yok).
• Ayarlar’da Anonim analizi kapatmak gönderimi hemen durdurur ve kuyruktaki etkinlikleri siler. Analiz kimliğini de sıfırlayabilirsiniz.

PostHog bu sınırlı verileri hizmet sağlayıcımız olarak işler. Anahtar kapalıyken hiçbir PostHog ürün analizi verisi cihazınızdan çıkmaz.

Reklamlarımızı ölçme

Countly, ancak insanlar onu bulabildiğinde işe yarar; bu yüzden TikTok, Yandex ve diğer platformlarda reklam veriyoruz. Bu bütçeyi boşa harcamamak için hangi reklamın gerçekten bir yüklemeye yol açtığını bilmemiz gerekir. Yalnızca bu tek amaç için — başka hiçbir şey için değil — uygulama, standart bir ilişkilendirme aracı olan Singular'ı içerir. İşte tam olarak ne yaptığı ve bilerek ne yapmadığı:

• Bir yüklemenin gerçekleştiğini, hangi reklam kampanyasından geldiğini ve uygulamanın açıldığını kaydeder. Mağaza tarafından doğrulanmış Countly Pro olayları — deneme, satın alma, yenileme, iptal ve iade — reklam harcamasının gerçek gelirle karşılaştırılabilmesi için satın alma sağlayıcımız RevenueCat'ten sunucu tarafında ona ulaşır. Bir reklamı bir yüklemeyle ve sonucuyla eşleştirmek onun tek işidir.
• Yalnızca reklamları ölçmek için kullanılır. Adınız, e-postanız veya herhangi bir kişisel profille asla eşleştirilmez — zaten bunları elimizde tutmuyoruz.
• Kesin konumunuzu veya seyahat içeriğinizi asla almaz. Reklam ilişkilendirmesi için Singular, IP adresi gibi ağ verilerini alabilir ve bunlardan yaklaşık bir konum türetebilir; Countly cihaz konumunuzu, ülke geçmişinizi veya takip ettiğiniz diğer verileri göndermez.
• Reklam platformlarının Countly'yi gerçekten kullanan kişilere göre optimizasyon yapabilmesi için yalnızca küçük ve sabit bir dönüm noktası olayları kümesi alır: tanıtımın tamamlanması, Photo Rewind'ın kullanılması, ilk kuralın oluşturulması, abonelik ekranının görüntülenmesi ve satın almanın başlatılması. Bu olaylar başka ekran, dokunma ya da takip ettiğiniz hiçbir şeyi içermez ve Ayarlar'dan analitiği kapattığınızda durur.
• iOS'ta Countly, Apple'ın Uygulama Takip Şeffaflığı istemini gösterir. İzin verirseniz Singular, IDFA'yı yalnızca bir reklamı yüklemeyle eşleştirmek ve kampanyayı ölçmek için kullanabilir. Reddederseniz IDFA kullanılamaz ve ilişkilendirme Apple'ın gizliliği koruyan sistemleri üzerinden toplu olarak kalır. Android'de, kullanılabildiği durumlarda Google Advertising ID kullanılabilir — bunu cihazınızın gizlilik ayarlarından istediğiniz zaman sıfırlayabilir veya sınırlayabilirsiniz.

Singular bu sınırlı yükleme, dönüm noktası ve satın alma verisini hizmet sağlayıcımız olarak işler ve ilişkilendirme sonucunu, yüklemeyi sağlayan reklam platformuyla — aynı kampanyayı ölçebilmesi için — paylaşır. İşin kapsamı tam olarak budur: bir yükleme, bir kampanya, birkaç dönüm noktası ve satın alma sonuçları — asla seyahatleriniz ya da konumunuz değil.

Çökme raporları (isteğe bağlı, kişisel veri yok)

Uygulamayı çökerten hataları bulup düzeltebilmemiz için, Countly'nin yayımlanmış bir sürümü bir çökme raporlama hizmeti olan Sentry aracılığıyla anonim çökme raporları gönderebilir. Bu etkin olduğunda:

• Yalnızca teknik çökme bilgilerini gönderir — hata ve yığın izi, uygulama sürümü, işletim sistemi sürümü ve cihaz modeli.
• Hiçbir kişisel veri eklemeyecek şekilde yapılandırılmıştır ve asla konumunuzu, ülke geçmişinizi veya takip ettiğiniz hiçbir şeyi içermez.
• Yalnızca çökmeleri yakalar — davranışsal, performans veya oturum takibi yoktur.
• Raporlar gönderilmeden önce temizlenir ve yalnızca uygulamayı daha kararlı hale getirmek için kullanılır.

Sentry bu sınırlı veriyi hizmet sağlayıcımız olarak işler. Bir sürüm, çökme raporlama anahtarı yapılandırılmadan yayımlanırsa, bu tamamen kapatılır ve hiçbir şey gönderilmez.

Satın alımlar (Countly Pro)

Bazı özellikler, ücretli bir abonelik veya tek seferlik bir satın alım olan Countly Pro'nun parçasıdır. Ödemeler tamamen Apple'ın App Store'u veya Google Play tarafından yürütülür — kart veya ödeme bilgilerinizi asla görmeyiz ya da saklamayız. Bir satın alımı açmak ve doğrulamak için mağaza, Countly'ye sınırlı işlem bilgisi verir (örneğin, bir aboneliğin etkin olup olmadığı). Apple'ın ve Google'ın satın alımınızı ele alışı kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Satın alımlar, bir satın alma altyapısı hizmeti olan RevenueCat ile geri yüklenir ve yönetilir. RevenueCat, Apple veya Google tarafından verilen işlem ve makbuz tanımlayıcılarıyla birlikte anonim satın alma ve abonelik durumunu işler — haklarınızı geri yüklemek, paywall deneyleri yürütmek ve abonelikleri analiz etmek için. Konumunuzu, seyahat içeriğinizi veya takip ettiğiniz başka hiçbir şeyi asla almaz.

Yedekler ve dışa aktarımlar

• İşletim sistemi yedekleri. iCloud Yedekleme'yi (iOS) veya Google / cihaz yedeklemesini (Android) açarsanız, Countly verileriniz bu yedeğe dahil edilebilir ve Apple ya da Google tarafından kendi şartları kapsamında saklanır. Buna erişimimiz yoktur.
• Oluşturduğunuz dışa aktarımlar. Countly, geçmişinizi bir PDF ya da CSV olarak veya yeniden içe aktarabileceğiniz bir veri dosyası olarak dışa aktarabilir. Dışa aktarılan bir dosyayı paylaştığınız veya kaydettiğiniz anda, dosya gönderdiğiniz yere gider ve artık bu politikaya tabi olmaz.

Bildirimler

Countly'nin hatırlatıcıları — bir eşiğe yaklaşma, bir ülkeye giriş, isteğe bağlı haftalık veya aylık özetler — cihazınızda oluşturulan yerel bildirimlerdir. Bir push sunucusu işletmiyoruz ve bunları iletmek için cihazınızdan hiçbir veri çıkmaz.

İstediğimiz izinler

Countly yalnızca işini yapmak için gerekeni ister:

• Konum ("Her zaman" / arka plan dahil) — bulunduğunuz ülkeyi algılamak ve günleri otomatik saymak için.
• Bildirimler — bir sınıra ya da eşiğe ulaşmadan önce sizi uyarmak için.
• Yeniden başlatmadan sonra çalışma (Android) — telefonunuz yeniden başladıktan sonra saymaya devam etmek için.

Bunların herhangi birini cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman gözden geçirebilir veya geri çekebilirsiniz.

Çocuklar

Countly çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaki (veya AEA / Birleşik Krallık'ta 16 yaşın altındaki) çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Countly verilerinizi kendi cihazınızda tuttuğu için bu durum genellikle ortaya çıkmaz — ancak bir endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Haklarınız ve kontrol

Verileriniz cihazınızda yaşadığı için, kontroller doğrudan sizdedir:

• Uygulamada herhangi bir seyahati veya günü görüntüleyin, düzenleyin ya da silin.
• Tüm Countly verilerini uygulama içinden silin veya her şeyi kaldırmak için uygulamayı kaldırın.
• Verilerinizi istediğiniz zaman dışa aktarın.

GDPR ve CCPA gibi gizlilik yasaları size kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme ve taşıma haklarını ve bu hakları kullandığınız için haksız muamele görmeme hakkını verir. Bunlara uyuyoruz — ve pratikte üzerinde işlem yapacağımız çok az şey vardır, çünkü kişisel verilerinizi hiçbir sunucuda tutmuyoruz. Bize e-posta gönderdiyseniz veya anonim bir çökme raporu gönderildiyse, bu bilgi hakkında bize sorabilirsiniz.

Saklıyor olabileceğimiz az miktardaki veriye — bize gönderdiğiniz bir e-posta, anonim bir çökme raporu veya etkinleştirdiğiniz bir analiz tanımlayıcısı — erişmek ya da bunların silinmesini istemek için bize privacy@endlessriver.xyz adresinden yazın.

Uluslararası kullanıcılar

Countly, dünyanın neresinde olursanız olun verilerinizi cihazınızda işler. İlgili sınırlı sayıdaki üçüncü taraf — Apple, Google, Vercel, Supabase, PostHog (anonim ürün analizi, AB'de barındırılır), RevenueCat (satın alma altyapısı), Singular (reklam ölçümü) ve (etkinse) Sentry — verileri kendi yargı bölgelerinde, kendi politikaları ve güvenlik önlemleri kapsamında işler.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek, yukarıdaki "Yürürlük tarihi"ni güncelleyecek ve herhangi bir önemli değişikliği uygulamada veya burada belirteceğiz. Bir değişiklikten sonra Countly'yi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız mı var? Bize privacy@endlessriver.xyz adresinden e-posta gönderin.